О результатах модернизации и внедрения Информационной Системы Управления «proverka.kg» за 2014 год
I. Модернизация ИСУ proverka.kg
Согласно плану реализации на 2014 год было реализовано следующее в технической части ИСУ «proverka.kg»:
- Автоматизация учета и мониторинга процедуры проверок для специалистов (пользователей ИСУ) :
-усовершенствование блока согласования для пользователей Министерства экономки Кыргызской Республики (МЭКР)
-усовершенствование блока проверки на дублирование в соответствии со степенями риска, функции и фильтров поиска по заданным параметрам.
-автоматизация контроля соблюдения сроков проверок при включении в План проверок.
-доработка функции проверки на дублирование в соответствии со степенями риска.
- Автоматизация функций анализа данных (опции для МЭКР).
-генерация отчетов в разрезе регионов , степеней риска, ГКО и др.
-передача сводных статистических данных в Excel
- Автоматизация приема, учета обращений предпринимателей через сайт www.proverka.kg/
- Автоматизация процедуры согласования и учета внеплановых проверок
- Техническая поддержка пользователей ИСУ proverka.kg
- Оптимизации справочников и реестров консультации по работе с программой (персонально, группы) через персональный доступ каждого пользователя (постоянно)
- Консультации по организации и мониторингу работы с региональными управлениями (постоянно)
- Развитие и поддержание сайта www.proverka.kg
- Автоматизация учета номеров предписаний.
II. Внедрение ИСУ «proverka.kg».
Внедрение ИСУ proverka.kg включает в себя обучение специалистов –пользователей ИСУ и предоставление им персонального доступа к ИСУ, которые предусматривает персональный логин и пароль
Обучение проводилось поэтапно, согласно утвержденному соответствующим управлением Министерства экономики КР графику, где приоритет в очередности ставился на пилотные государственные контролирующие органы (ГКО).
Для проведения обучения проектом IFC было предоставлено:
- Учебное помещение c предоставлением компьютера и доступа к интернету для каждого пользователя (г. Бишкек);
- Специально разработанные тестовые учебные программы, которые представляют собой аналог настоящей ИС «proverka.kg» и рассчитаны на обучение как координаторов с их специфическими функциями, так и простых пользователей- инспекторов с соответствующим функционалом;
- Материалы для координаторов для самостоятельного обучения инспекторов (инструктаж и презентация в бумажном и электронном виде);
- Обучающие тренинги с тренерами – консультанты IFC.
- Постоянная консультация в онлайн режиме, что предусмотрено в программе (функция-«отправить сообщение администратору»).
Инструкция, как и функционал программы, дополнялись в процессе обучения и внедрения с учетом требований пользователей.
В целом, за период для специалистов всех 12 ГКО было проведено 60 тренингов для 400 человек.
На 1 января 2015 года 60 координаторов 12 ГКО могут самостоятельно проводить мониторинг, анализ и оценку работы инспекторов в разрезе региона, области и района.
Из них 14 в центральных аппаратах и 46 – региональных координаторов.
При внедрение программы была цель – максимально вовлекать центральный аппарат в обучение и мониторинг работы своих инспекторов самостоятельно для устойчивости проекта после.
Таблица - Результаты внедрения в ГКО с централизованным подходом согласования плана и отчетов проверок
ГКО со сложной структурой и значительно большим объемом проверок были выделены в пилотные органы.Результаты внедрения связаны не только с ответственностью и способностями координаторов – специалистов центральных аппаратов ГКО, но и с поддержкой и пониманием задачи и ответственности со стороны руководства ГКО по вопросу перехода к автоматизированному процессу.
Это означает постоянное консультационное сопровождение, предоставление обучения и мониторинга результатов внедрения со стороны консультантов IFC.
Территориальных охват 100 % северные управления и южное управление Гостехинспекция, и частично южные управления (г.Ош и Ошская область) для ДГСЭН.
Таблица - Результаты внедрения ИСУ «proverka.kg» в пилотных ГКО
Следует отметить, что процент исполнения является качественным показателем, но не показывает качество данных введенных в систему. По предварительному анализу качества данных – необходимо провести корректировку показателям, о чем подробно говорится в заключение ниже
III. Внедрение –Министерство экономики КР
Для сотрудников МЭКР на постоянной основе предоставляются консультации по работе с ИСУ и обучение функционалу.
Сотрудники МЭКР прошли обучение и получили доступ к программе:
Сотрудники (координаторы) управления контрольно-надзорной деятельности - 2 человек
СМРУ – 6 человек, ЮМРУ - 7 человек
IV Заключение:
В ходе мониторинга данных в ИСУ «proverka.kg» выявлены основные проблемы общего характера для всех пользователей как ГКО, так и сотрудников МЭКР.
- Не своевременный ввод данных . Особенно проблемы, связанные с ответственностью исполнения, наблюдалось у региональных управлений гостехинпекции, СРУ ДГСЭН и, в целом у Социального Фонда;
- Несвоевременное согласование планов проверок и отчетов , по объективным и субъективным
причинам со стороны ЮМРУ и СМРУ МЭКР;
- Некорректные данные по составу нарушений, НПА, ИНН и наименований субъектов и объектов проверок
- Низкое понимание ответственности и недостаток компетентности при вводе данных.
Эффект результативности внедрения ИСУ:
В ходе работы с вводом данных у центральных аппаратов государственных органов возникла необходимость и возможность:
1) провести оценку кадрового потенциала на местах по профильным вопросам при проведении проверок , в том числе по оценке компьютерной грамотности своих специалистов;
2) провести инвентаризацию документации по проверкам ;
3) определить правомерное использование НПА при проверках инспекторами;
4) оценить техническую оснащенность своих территориальных управлений;
5) оценить степень взаимодействия с региональными управлениями и между ними, в том числе подход к работе в контрольно-надзорной сфере;
6) оценить практическую эффективность и объективность присвоения степени рисков и критериев рисков.
Например, специалистами техинспекции из Кара-Кульджа, Таш –Кумыр, Алай и Чон-Алай), а также из Нарынской области было отмечено, что методология критериев риска не предусматривает технические нюансы для предприятий, которые занимаются горнодобывающей деятельностью, что усложняет оценить степень риска.
В целом, запланированные задачи по внедрению , поставленные перед консультантами IFC практически реализованы, принимая во внимание сокращение сроков реализации плановых мероприятий.